Les ventes chez Millon Belgique

 

Millon Belgique (anciennement Banque Dessinée) est active depuis 2005 dans le domaine des ventes aux enchères.

Articulée autour d'une équipe dynamique elle est un intermédiaire privilégié pour les personnes qui désirent vendre et les collectionneurs de tous horizons qui désirent acheter.

Ses domaines de prédilection sont ceux du 9e art, du Design, de la peinture, des bijoux et tout ce qui tourne autour de l'art en général.

 

 

Les ventes cataloguées

 

Millon organise 12 à 15 ventes cataloguées par an.

Par ventes cataloguées il est entendu qu'il s'agit de ventes qui se déroulent physiquement dans nos locaux situés Avenue des Casernes à Etterbeek. Ce type de vente est précédée de 2 jours d'exposition durant lesquels la totalité des lots est accessible à la consultation pour permettre aux éventuels acheteurs de s'en faire une idée plus personnelle.

Les ventes cataloguées avancent à une cadence habituelle de +/- 100 lots à l'heure sous l'égide d'un commissaire priseur assisté d'un huissier de justice qui s'assurent du bon déroulement de la vente.

Un catalogue imprimé est automatiquement envoyé aux acheteurs des ventes précédentes et peut également être commandé. En outre un catalogue au format PDF peut également être téléchargé à partir de notre site.

 

Les ventes Online

 

Les ventes Online se déroulent exclusivement via notre site Internet. 

Ce type de ventes s'étend sur une semaine : elles débutent samedi matin et se prolongent jusqu'au dimanche soir. Les lots sont visibles sur notre site dès le début de la vente (lundi 10h00).

A l'instar des ventes cataloguées les lots sont exposés le vendredi de la semaine de vente (de 14 à 18h) de manière à pouvoir être inspectés par les personnes intéressées.

Vous pouvez vous faire une idée plus précise de la manière dont fonctionne ce type de vente en consultant notre documentation.

Inscription, participation et Newsletter

 

Avant toute participation à une de nos ventes aux enchères, il faut avoir un compte ouvert et validé chez Millon Belgique qui vous permet d'être autonome et d'organiser vous-même vos enchères et vos ordres d'achat.

 

- Si vous avez déjà participez ou acheté à une de nos ventes vous n'avez pas besoin de configurer un nouveau compte. Contactez-nous pour obtenir vos codes d'accès.

- Si vous n'avez jamais participé à aucune vente de Millon Belgique, cataloguée ou Online, il est nécessaire de compléter un formulaire d'inscription. Cette inscription peut également se faire en salle lors de l'exposition ou le jour de la vente.

 

Notez que pour placer des ordres d'achat en ligne lors de nos ventes cataloguées et/ou participer à nos ventes Online vous devez cliquer sur « J'accepte les Conditions Générales ». 

Afin de valider votre compte nous demandons une copie de pièce d'identité qui peut être fournie au moment de votre inscription. Dès validation vous pourrez enchérir sur toutes nos ventes qu'elles soient cataloguées ou Online.

 

Nous demandons une copie de votre pièce d'identité (carte d'identité ou passeport) afin de vérifier que vous enchérissez bien à votre nom. Dès validation définitive de votre compte nous effaçons les documents de notre serveur. Cette opération se fait dans la plus stricte discrétion et aucune de vos données n'est cédée, vendue ou donnée à quiconque.

 

Pour supprimer votre compte il suffit de nous le demander expressément en envoyant un email à contact@millon-belgique.com.

 

Pour modifier les données de votre compte il suffit de vous connecter et de changer les informations directement via le sous-menu "Mon Profil".

 

Deux solutions s'offrent à vous pour vous abonner à notre Newsletter et être automatiquement prévenu de nos ventes.

La première consiste à s'y inscrire via le bandeau supérieur qui apparaît sur toutes les pages de notre site. Il vous suffit de remplir le champ avec votre adresse email et de la confirmer via le mail envoyé par Banque Dessinée sur cette adresse.

La seconde consiste à cocher la case « Newsletter » au moment de votre inscription sur notre site. 

 

Pour vous désabonner de nos newsletter il vous suffit de décocher la case « Newsletter » dans les données de votre compte accessible via le sous-menu « Mon Profil ».

Vous avez également la possibilité de cliquer sur le lien de désabonnement dans les Newsletter que vous recevez.

Acheter chez Millon Belgique

 

Tous les catalogues, de nos ventes cataloguées comme de nos ventes Online, sont disponibles sur notre site.

Seuls les catalogues des ventes cataloguées sont édités au format papier et au format PDF. Les ventes Online ne possèdent donc pas de catalogue papier et ne sont donc pas disponibles au format PDF.

Notre politique d'envoi de catalogue de ventes cataloguées consiste à l'envoi automatique d'un exemplaire pour les 3 ventes qui suivent celle d'un achat. 

Il est par ailleurs toujours possible de commander nos catalogues papier (selon disponibilités).

 

Vous pouvez demander des compléments d'informations sur tous les lots mis en vente par l'intermédiaire du bouton « + info » situé sous la description du lot.

 

Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour participer à ce type de vente :

- Si vous venez en salle pour participer à une de nos ventes cataloguées l'inscription peut se faire à l'accueil pendant les journées d'exposition ou pendant la vente elle-même. Une plaquette vous sera alors attribuée pour pouvoir enchérir.

- Vous pouvez laisser des ordres d'achat (avec montant maximum) ou des ordres téléphoniques (pour un montant d'estimation de 500€ minimum), soit lors des jours d'exposition, soit via votre compte client sur notre site internet. Consultez notre documentation à ce propos.

- Vous pouvez participer via Drouot Live qui vous permet de suivre la vente et d'enchérir en direct par internet.

 

Lors des ventes Online, les enchères se font uniquement via votre interface client sur notre site internet. Vous devez donc possédez un compte validé (voir plus haut).

Vous pouvez augmenter manuellement les enchères ou placer des ordres d'achat.

Consultez ici la documentation disponible pour les ventes Online.

 

Non. Votre numéro d'enchérisseur est différent pour chaque vente de manière à garantir votre anonymat auprès des autres enchérisseurs.

 

Vous recevrez automatiquement par mail une confirmation individuelle des ordres d'achats que vous avez passés via votre compte utilisateur.

Si vous passez des ordres d'achat lors de votre visite à l'exposition qui précède les ventes cataloguées, ceux-ci seront introduits manuellement par Millon Belgique qui vous en enverra également confirmation.

Si cette confirmation ne vous parvient pas, contactez-nous.

 

Le placement d'offre d'achat est ferme et définitif. Les ordres d'achat ne peuvent pas être modifiés par l'utilisateur via son compte utilisateur.

 

Le résultat indicatif de vos ordres d'achat est envoyé directement le dimanche après la fin de la vente sur l'adresse email mentionnée dans votre compte utilisateur. Les articles en gras et marqués d'un « X » indiquent que vous les avez remportés.

La semaine qui suit la vente, le relevé précis de vos achats vous sera envoyé par email.

Si vous avez déjà récupéré vos achats le jour de la vente il ne faut donc pas tenir compte de ce mail.

 

Pour les ventes cataloguées les frais sont de 25% auxquels il faut ajouter un droit de dossier de 2 euros par lot remporté.

Pour les ventes Online, les frais se montent à 20%.

 

Le mail contenant votre relevé d'achat vous demandera de préciser :

- Si vous désirez un enlèvement chez Millon Belgique, auquel cas une prise de rendez-vous est nécessaire pendant nos heures d'ouverture (lundi au vendredi de 10 à 18.00 - excepté le lundi qui suit la vente : de 14 à 18.00).

- Si vous préférez un envoi, auquel cas il faudra que nous en calculions le coût (qui dépend du  nombre de colis, du poids, du volume et de l'adresse d'expédition). Nous proposons un envoi par La Poste belge ou par UPS (pas de Kiala, Mondial Relay ou UPS Access Point). Le(s) colis est/sont envoyé(s) dès réception du paiement sur notre compte bancaire (voir ci-dessous).

Plusieurs moyens de paiement sont mis à votre disposition pour régler les achats effectués lors de nos ventes aux enchères.

 

Sur place :

 

  • Bancontact
  • Carte de Crédit (uniquement sur place)
  • Espèces avec un maximum de 3.000 euros (frais compris)
  • Les chèques français ne sont pas acceptés

 

Avec envoi :

 

  • Par virement bancaire
  • Par Paypal (sous certaines conditions)

 

Pour les ventes cataloguées il est possible de payer ses achats durant la vente. Il ne faut donc pas attendre la fin de celle-ci.

Pour les ventes Online il faut attendre la fin de la vente.

Pour le moment l'ordinateur reste le support le plus adapté pour suivre nos ventes cataloguées via Drouot Live ainsi que nos ventes Online.

Vendre chez Millon Belgique

 

Nous proposons des expertises gratuites pendant de nos horaires d'ouverture du lundi au vendredi de 10 à 18.00. Ces expertises se font exclusivement sur rendez-vous et sont conduites par des collaborateurs, experts dans chaque domaine.

Nous pouvons également nous déplacer sous certaines conditions.

Pour chaque lot, un contrat de dépôt est rédigé et les lots sont assurés. 

Pour de plus amples informations vous pouvez consulter nos Conditions Générales.

 

Une semaine après la vente au plus tard, vous recevrez par mail le décompte complet de vos ventes.

Le produit des ventes est versé dans le mois qui suit la vente.

 

Tous les prix d'adjudication sont disponibles sur notre site dans l'onglet de la vente en question.

Vous avez également la possibilité de faire une recherche sur des lots spécifiques qui sont déjà passés aux enchères chez nous.

Résolution de problème

 

Si vous avez oublié votre mot de passe vous pouvez le recevoir simplement en cliquant sur « Mot de passe oublié ? » et en rentrant l'adresse email renseignée dans votre compte.

Vous pouvez également nous adresser un email pour que nous vous les renvoyions.

 

Vérifier que vous avez bien confirmer votre inscription via le mail de confirmation d'inscription envoyé sur l'adresse renseignée au moment de votre inscription.

Vérifier que vous nous avez bien fourni une copie de votre pièce d'identité pour valider votre compte.

Vérifiez que vous n'avez pas introduit de caractères spéciaux dans votre Pseudo ou votre Mot de Passe.

Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous.

 

Si vous avez déjà acheté ou participé à une de nos ventes cataloguées, envoyez-nous un mail.

 

Si vous avez déjà acheté ou participé à une de nos ventes cataloguées vous possédez déjà un compte chez Millon Belgique. Toutefois ce compte n'est pas forcément validé pour vous permettre d'enchérir via notre site internet. Dans ce cas (si vous avez déjà participé à une vente chez nous) il vous suffit de nous envoyer un mail et nous activerons votre compte en vous envoyant les codes d'accès à votre espace utilisateur.

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